Sale bất động sản là một trong những nghề hot nhất hiện nay. Là nghề có sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường và đem lại thu nhập khủng nếu bạn thành công. Và để đạt được thành công trong nghề này không phải dễ. Bạn mới bắt đầu tìm hiểu về sale bất động sản và chưa có định hướng rõ ràng về lộ trình dẫn đến thành công của nghề? Bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn 10 kỹ năng sale bất động sản bạn cần nắm vững nếu muốn thành công. Chi tiết nội dung mời bạn đọc cùng theo dõi nhé.
Table of Contents
10 kỹ năng sale bất động sản không thể thiếu
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là nhu cầu cơ bản của con người và không thể thiếu trong cuộc sống con người. Trong bất kỳ ngành nghề nào, nếu bạn giao tiếp tốt sẽ rất thuận lợi cho công việc của mình. Đặc biệt là trong sale bất động sản thì kỹ năng giao tiếp tốt sẽ mang đến cho bạn một lợi thế trong việc thiết lập mối quan hệ và lòng tin đối với khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm
Chúng ta luôn sống và làm việc trong một tập thể, một nhóm làm việc. Để thành công, ngoài cá nhân nỗ lực thì phải cả nhóm cùng hỗ trợ. Chính vì thế có kỹ năng làm việc nhóm tốt rất quan trọng, đặc biệt là trong sale bất động sản.
Các thành viên trong nhóm cần có sự thân thiện, đoàn kết, chia sẻ, hỗ trợ nhau trong công việc.
Kỹ năng phân tích thị trường
Mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu khác nhau, vì thế muốn bán được sản phẩm cần phải có kỹ năng phân tích thị trường, phân tích được nhu cầu khách hàng ở thị trường đó là gì? Từ đó tư vấn những sản phẩm phù hợp với khách hàng.
Kỹ năng Telesale
Một trong những kỹ năng sale bất động sản cần có là kỹ năng Telesale, nghĩa là kỹ năng gọi điện cho khách hàng. Nhiều trường hợp, bạn đang nói mà đầu dây bên kia tắt máy ngang. Bạn cần tập luyện cho mình kỹ năng này thật tốt để khách hàng có thể nghe hết câu chuyện của bạn.
Kỹ năng chốt sale
Nếu bạn muốn bán được sản phẩm một cách nhanh chóng thì bạn cần có kỹ năng chốt sale. Bạn cần phân tích cho khách hàng nghe một cách ngắn gọn và nắm được tâm lý và nhu cầu của khách hàng. Ví dụ đây mới là căn nhà cho thuê hiệu quả, đây mới là sản phẩm sinh lời của mình…
Kỹ năng Digital Marketing
Digital Marketing được biết đến là một chiến lược trong marketing, sử dụng Internet làm phương tiện hiệu quả cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin với khách hàng. Trong sale bất động sản, kỹ năng này không thể thiếu để tạo nên thành công. Nhân viên sale bất động sản thường sử dụng các công cụ để xây dựng thương hiệu và quảng cáo sản phẩm như google Adword, facebook Adword, các trang rao vặt, công cụ SEO…
Nếu không có kỹ năng sale bất động sản này thì bạn đang bỏ lỡ rất nhiều khách hàng khách hàng tiềm năng rồi đấy.
Kỹ năng viết bài quảng cáo
Để đạt được hiệu quả thu hút người đọc, bạn cần phải có kỹ năng viết bài quảng cáo. Bạn cần biết cách viết bài như thế nào để khách hàng quan tâm đến bài viết của bạn? Việc khách hàng đọc hết bài viết của bạn cũng là một phần tác động đến quyết định có lựa chọn sản phẩm của bạn hay không.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Người ta vẫn hay nói “Khách hàng là thượng đế”, chính vì thế nếu bạn chăm sóc khách hàng càng tốt thì khả năng thành công của bạn càng cao. Bạn cần biết cách quan tâm, chia sẻ, nắm bắt những nhu cầu của khách hàng.
Bạn nên duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách cả khi đã hoàn thành thủ tục mua bán. Đây có thể là khách hàng tiềm năng của bạn và cũng có thể là người giới thiệu cho bạn những khách hàng tiềm năng khác nếu bạn tạo được sự tin tưởng đối với họ.
Kỹ năng lập kế hoạch làm việc và quản lý thời gian
Để hoàn thành tốt được công việc đặc biệt là việc sale bất động sản, bạn cần có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian. Có nghĩa là bạn cần phải biết mình sẽ làm như thế nào, làm công đoạn đo bao lâu? Có một kế hoạch làm việc chỉnh chu và khả năng quản lý thời gian tốt sẽ tạo thêm khả năng thành công trong công việc của bạn đấy.
Kỹ năng thuyết phục
Nếu như đã giới thiệu hết các thông tin về sản phẩm mà khách hàng vẫn còn phân vân? Bạn cần phải thuyết phục khách hàng, cần phải cho khách hàng thấy những ưu điểm của sản phẩm, những lợi ích mà khách hàng có được khi lựa chọn sản phẩm của mình. Hãy cố gắng vận dụng kỹ năng thuyết phục của mình để khách hàng tin tưởng và lựa chọn bạn.
Rèn luyện Kỹ năng sale bất động sản như thế nào?
Kỹ năng sale bất động sản cần phải rèn luyện mỗi ngày, rèn luyện trong quá trình làm việc, rèn luyện qua việc học hỏi cấp trên và đồng nghiệp, học hỏi quá trình giao tiếp với khách hàng…
Một số lưu ý khi bạn thực hành các Kỹ năng sale bất động sản:
- Chú ý đi đứng nhanh nhẹn.
- Trang phục chỉnh chu, lịch sự, nhã nhặn, phù hợp với hoàn cảnh.
- Nắm rõ thông tin sản phẩm mình đang bán.
- Luôn ứng xử chuẩn mực với khách hàng, tôn trọng khách hàng
- Luôn biết lắng nghe và phản hồi tích cực.
- Tự tin trong giao tiếp.
- Tuân thủ giờ giấc.
- Làm việc có kỷ luật
Bài viết trên đây là những thông tin chia sẻ của chúng tôi về 10 Kỹ năng sale bất động sản bạn cần nắm vững nếu muốn thành công. Hy vọng rằng đây là những thông tin hữu ích với bạn đọc. Chúc bạn sẽ thành công trên con đường sale bất động sản!
